كتاب الموظف غير المرئي " استخدام التحفيز لاكتشاف الطاقة الكامنة لدى الموظفين
للكاتب: أدريان جوستيك وتشيستر إلتون
نبذة عن كتاب الموظف غير المرئي
استخدام التحفيز لاكتشاف الطاقة الكامنة لدى الموظفين
يشهد قطاعُ الأعمال اليومَ أزمةً حقيقيةً؛
وهي « الموظف غير المرئي »؛ الموظف الذي يشعر بالتهديد والتجاهل وعدم التقدير، ولهذا لا يتجاوب إلا بالطريقة الوحيدة التي يعرفها؛ وهي أن يبقى في الظلِّ، ويُنجِز من العمل ما يكفي فقط ليبقى في وظيفته، ويتذمَّر بخصوص هذا وذاك، وينقل تلك الأساليب إلى الوافدين الجُدد.
إنَّه يعمل ولسان حاله يقول: « لماذا أجتهد وأتفوَّق إنْ كانت إنجازاتي لن يلاحظها أحد؟ لماذا أتكبَّد عناءَ المحاولة في الأساس وسطَ احتمالات أن تستغني الشركةُ عنِّي في خطتها القادمة؟
كتاب رائع يتحدث فيه الكاتب عن خلاصة بحوث أكدت على أن الإنسان دائما في حاجة إلي التقدير المعنوي كما يحتاج للخبز والماء والهواء، بل إن الكاتب يؤكد أن الحاجة إلي التقدير قد تكون هي سبب ترك الموظفين لمقر عملهم وسعيهم للبحث عن عمل في مكان آخر،
وأكد المؤلف أيضا أن من يترك عمله دائما هو الموظف الممتاز بينما يبقى في العمل الموظف العادي أو ما دون العادي، وهي خسارة حقيقية لأي شركة.
في إطار قصصي يشرح الكاتب العلاقة بين الموظفين والمديرين في الشركة، فافترض أسماء لهم هي: الهايلاندرز (مديرين)، والوركرز (عمال)، وهم معا يعيشون في جزيرة كوباني (الشركة).
بين (الوركرز) و(الهايلاندرز) ما يشبه الاتفاق يقوم فيه العمال بجمع الجواهر من رؤوس الجبال ويقوم مقابل ذلك المديرين بمنحهم الفاكهة والطعام، وهكذا يعيشون في جزيرة كوباني.
أحيانا يفاجأ المديرين بأن أحد العمال قد تبخر، أي قد اختفى ولم يعد موجودا وبالتالي لم يعد يأتيهم بالجواهر، وهو ما يشكل خسارة لهم، كان السبب هو أن المديرين لا يرونهم ولا يتحدثون معهم.
في النهاية يدرك أحد المديرين المشكلة و يتصل بالعمال ويكتشف المختفين منهم ويعيدهم مرة ثانية إلى بيئة العمل بعد منحهم التقدير الملائم لمجهودهم.
هذا الإطار القصصي الذي خفف كثيرا من قلة المادة العلمية بالكتاب، وبين كل حكاية وحكاية يقوم الكاتب بافتتاح فصل جديد يشرح فيه مادته العلمية.
محتوى فصول كتاب الموظف غير المرئي
الفصل الأول:
الموظفون غير المرئيين: شرح فيه أسباب اختفاء الموظفين من الشركة.
والفصل الثاني:
تحدث فيه عن ظاهرة الاختفاء المفاجئ وكم تكلف سنويا.
والفصل الثالث:
تحدث فيه عن الاهتمام بالموظفين وإدراك إمكاناتهم، والفصل الرابع تحدث فيه عن التقدير.
والفصل الخامس:
تحدث فيه عن نتائج ممارسة التقدير وأساليبه الصحيحة.
تحدث فيه عن عودة المختفين.
كتاب ممتاز يجب على كل موظف وكل مدير قراءته لأهميته الشديدة لأننا في حاجة إلي المزيد من مثل هذه المادة العلمية.
نبذة عن المؤلف أدريان جوستيك وتشيستر إلتون:
أدريان جوستيك: مؤلِّفٌ شهيرٌ وفقًا لتصنيف مجلة نيويورك تايمز، ويشغل منصبَ نائب رئيس قسم التدريب والنشر بشركة أوه سي تانر. نُشرت له مقالاتٌ في مجلة « نيويورك تايمز » ومجلة « نيوزويك ».
تشيستر إلتون: خبيرٌ عالمي في اتجاهات
العمل والنائب الأول لرئيس شركة أوه سي تانر؛ الشركة الرائدة في مجال
تقدير الموظفين. وهو متحدثٌ معروفٌ واستشاريٌّ لعددٍ من الشركات الكبرى
وفقًا لتصنيف مجلة فورتشن.
رابط تحميل كتاب الموظف غير المرئي - للكاتب أدريان جوستيك وتشيستر إلتون:
هل تريد الإستمتاع بقراءة وتصفح تفاصيل المحتوى الكاملة 😍 لكتاب الموظف غير المرئي - للكاتب أدريان جوستيك وتشيستر إلتون ؟ لتعرف كيف يساعدك هذا الكتاب على تعديل حياتك على النمط المناسب استعدادا لاستقبال طفل، المليئة بالطرق والأسرار لتربية الأطفال، إذا ما عليك سوى توجه للرابط بالأسفل وضغط عليه، ليتم توجيهك إلى صفحة بدأ تحميل كتاب الموظف غير المرئي - استخدام التحفيز لاكتشاف الطاقة الكامنة لدى الموظفين - للكاتب أدريان جوستيك وتشيستر إلتون مجانا بصيغة PDF مجانا 😍، على منصة جوجل درايف Google Drive برابط مباشر.
تعليقات
إرسال تعليق